千智隐私政策
深圳德沛开源数据科技有限公司（以下简称“我们”）是“千智”应用的运营者。我们重视您的个人信息和隐私安全，并依据适用的法律法规处理您的个人信息。
本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享、保护您的个人信息，以及您如何行使相关权利。
一、适用范围
本政策适用于千智 Android 应用及其相关服务。
第三方通过千智向您提供的服务，适用第三方单独提供的隐私政策。我们将依法要求合作方采取相应的个人信息保护措施。
二、我们收集的信息
我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，仅处理实现具体功能所需的信息。
1. 注册与账号信息
当您注册、登录或管理账号时，我们可能收集：
- 手机号码；
- 短信验证码验证结果；
- 用户昵称、头像、性别及地区；
- 用户ID、登录状态和账号安全记录。
用途：创建账号、身份验证、维护登录状态、账号安全及客户服务。
2. 家庭成员和儿童档案
当监护人主动创建家庭成员档案时，我们可能收集：
- 儿童昵称或称呼；
- 性别、年龄或出生日期；
- 年级、学校和所在地区；
- 学习档案、错题及学习记录。
用途：管理家庭成员、适配学习内容、生成学习记录和提供打印服务。
千智不面向未满十四周岁的未成年人提供独立注册服务。儿童资料应由家长或其他成年监护人提供和管理。
3. 打印设备与配网信息
当您绑定或配置打印设备时，我们可能处理：
- 打印机序列号、设备型号、绑定状态；
- App设备标识、设备名称、操作系统及App版本；
- 局域网状态、设备热点及配网结果；
- 您主动填写的家庭Wi-Fi名称和密码。
家庭Wi-Fi信息仅用于向您操作的打印设备发送网络配置，不用于广告或用户画像。Wi-Fi密码可能暂存在您的设备本地，以便您完成或重新执行配网。
4. 用户主动上传的内容
使用头像、拍照解析、错题、文档打印、AI答疑或真人答疑时，我们可能处理：
- 相机拍摄或相册选择的图片；
- 题目、答卷、PDF及其他文档；
- 语音备注；
- AI对话文字、附件及生成结果；
- 头像及其他由您主动提交的内容。
用途：完成上传、识别、解析、答疑、打印、内容安全审核及用户主动请求的服务。
请勿上传与服务无关的身份证件、银行卡、家庭住址或其他敏感个人信息。
5. 学习与使用记录
我们可能收集：
- 错题、题库浏览、收藏或点赞记录；
- 打印任务、打印页数及任务状态；
- AI学习会话、学习报告及使用次数；
- 会员权益、订单状态、支付结果；
- 设备绑定、功能点击和服务使用记录。
用途：展示历史记录、同步权益、改进功能、排查故障及保障服务安全。
6. 设备与日志信息
为保障运行和安全，我们可能收集：
- 设备型号、系统版本、App版本；
- 网络类型、IP地址和请求时间；
- App生成的设备标识；
- 崩溃、异常、接口错误及安全日志；
- 推送标识和通知送达状态。
我们不会在未经授权的情况下将信息用于定向广告或跨应用跟踪。
7. 客服与反馈信息
当您联系我们时，我们可能收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图及沟通记录，用于处理咨询、投诉、举报和售后问题。
三、系统权限
千智可能申请以下系统权限：
1. 相机
用于拍摄题目、扫描设备二维码、上传头像或其他由您主动发起的图片功能。
2. 相册 / 存储
用于选择题目、头像和文档图片，或将错题图片保存至相册。
3. 麦克风
用于录制真人答疑工单中的语音说明。我们不会在您未主动操作时录音。
4. 附近的设备 / 本地网络相关权限
用于连接打印设备热点、发现或配置打印设备，并将家庭网络配置发送给打印设备。
5. 通知
用于接收打印状态、真人答疑进度、预约提醒、账号安全及服务通知。
您可以在 Android“设置—应用—千智—权限”或系统通知管理中关闭相应权限。关闭后，与该权限相关的功能可能无法使用，但不影响其他功能。
四、第三方服务 / SDK 清单
为提供支付、推送等必要功能，我们可能接入以下第三方 SDK。我们将在您使用相关功能前，通过本政策向您告知 SDK 名称、开发者、处理目的及隐私政策链接。相关 SDK 仅在对应功能场景下按实现功能所必需的范围处理信息。
1. APP支付客户端SDK
SDK名称：APP支付客户端SDK
包名/标识：com.alipay.sdk
开发者：支付宝(杭州)信息技术有限公司
使用目的：实现支付宝支付、支付结果确认及支付安全保障
可能处理的信息：设备信息、网络信息、支付订单相关必要信息（以实现支付功能为限）
隐私政策链接：支付宝 App 支付客户端 SDK 隐私政策
2. 微信OpenSDK Android
SDK名称：微信OpenSDK Android
包名/标识：com.tencent.mm.opensdk
开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：实现微信支付及相关支付结果回调
可能处理的信息：设备信息、网络信息、支付订单相关必要信息（以实现支付功能为限）
隐私政策链接：微信 OpenSDK 隐私政策
3. 移动推送-android
SDK名称：移动推送-android
包名/标识：com.alibaba.sdk.android.push
开发者：杭州阿里云智能科技有限公司
使用目的：向设备发送答疑进度、预约提醒、账号安全及服务通知
可能处理的信息：设备型号、操作系统、App信息、网络信息、推送标识及通知送达状态
隐私政策链接：阿里云移动推送隐私政策
五、信息共享、转让与公开披露
我们不会出售您的个人信息。
仅在以下情况下共享必要信息：
- 为实现您主动选择的AI、推送、支付、存储或打印服务；
- 根据您的明确授权；
- 根据法律法规、司法机关或行政机关的合法要求；
- 为保护用户、公众或我们的合法权益所必需；
- 企业合并、分立、重组或资产转让时，依法要求接收方继续遵守本政策，否则重新取得您的同意。
未经您的单独同意，我们不会公开披露您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
六、信息存储与期限
- 原则上，我们将在中华人民共和国境内存储在境内收集的个人信息。
- 如确需向境外提供个人信息，我们将依法进行安全评估、认证或订立标准合同，并向您告知境外接收方、处理目的、信息类型及行使权利的方式，依法取得单独同意。
- 我们仅在实现本政策目的所需的最短期限内保存个人信息。
- 账号信息通常保存至账号注销完成；订单、交易、安全日志等信息按照法律法规规定的期限保存。
- 保存期限届满后，我们将删除或匿名化处理相关信息，法律法规另有规定的除外。
- 用户上传的图片、文档、语音和AI会话按照提供服务及用户管理记录所必需的期限保存，用户可通过应用内功能或联系我们申请删除。
七、信息安全
我们采取合理可行的安全措施保护个人信息，包括：
- HTTPS等加密传输措施；
- 访问权限控制和身份验证；
- 数据备份、安全审计和异常监控；
- 对工作人员和合作方进行权限管理；
- 对敏感信息采取必要的加密、去标识化或隔离措施。
如发生可能影响您权益的个人信息安全事件，我们将依法采取补救措施，并通过应用通知、短信、邮件或公告等方式告知您。
八、您的权利
您依法享有以下权利：
- 查询、复制您的个人信息；
- 更正、补充不准确或不完整的信息；
- 删除不再必要、超出约定范围或违法处理的信息；
- 撤回已经作出的授权同意；
- 关闭相机、相册、麦克风、附近设备/本地网络和通知权限；
- 获取个人信息处理规则的解释；
- 注销账号；
- 对自动化决策或个人信息处理活动提出投诉。
您可通过应用内相关功能操作，或发送邮件至 kaifa@gitcc.com。我们将在验证身份后，于法律规定的期限内处理。
九、账号注销与数据删除
- 您可通过“我的—设置—账号与安全—注销账号”提交申请。
- 为保护账号安全，我们可能要求您完成手机验证码验证。
- 注销完成后，我们将停止提供账号服务，并删除或匿名化账号、家庭档案、设备绑定、学习记录及用户内容。
- 法律法规要求保留的订单、交易和安全日志将在法定期限内限制处理，期限届满后删除或匿名化。
- 一般情况下，我们将在收到有效注销申请后的十五个工作日内完成处理。
十、未成年人信息保护
- 千智由成年家长或监护人注册和管理，不支持未满十四周岁的未成年人独立注册。
- 监护人应根据必要原则填写儿童档案，并负责管理相关信息。
- 未经监护人同意，我们不会故意收集未满十四周岁未成年人的个人信息。
- 如监护人认为儿童信息未经合法授权被处理，可联系 kaifa@gitcc.com，我们将在核实后及时处理。
- 我们不会将儿童个人信息用于定向广告，也不会向无关第三方出售或提供儿童个人信息。
十一、政策更新
当服务功能、处理方式或法律法规发生变化时，我们可能更新本政策。
涉及处理目的、信息类型、共享对象或用户权利的重大变化时，我们将通过弹窗、应用内通知或其他显著方式告知，并在依法需要时重新取得您的同意。
十二、联系我们
运营者：深圳德沛开源数据科技有限公司
联系邮箱：kaifa@gitcc.com